中新網黑龍江新聞6月12日電(袁佳欣)港灣街道金港灣社區堅持便民、為民、利民的原則，開展養老認證“上門認證暖人心”養老認證工作，著力解決老人“行動難、操作難、認證難”的養老認證問題，把便民服務活動融入日常工作，切實做到“解民憂、暖民心、惠民生”，用心、用情、用力打通服務群眾的“最后一公里”。

　　工作中，社區網格員耐心細致、熱情周到，主動與每一位高齡老人或家人聯系，詢問是否完成養老認證，并積極上門協助未完成養老認證的高齡老人進行認證，保證每一位老人都能及時完成認證工作。在走訪中，社區網格員了解到家住轄區送變電樓的高齡老人，因長年臥病在床，病重導致無法搖頭眨眼不能通過手機人臉識別，無法進行養老認證的情況，網格員及時上門到老人家中幫其完成認證。同時向家屬詢問老人的身體狀況和生活情況，叮囑老人要保重身體，有什么問題或者困難可以與社區聯系?！罢媸翘�感謝了，這么遠你們還能來家里幫我們給老人認證，謝謝你們！”劉女士說到。

　　民生服務無小事，落實落細是大事。通過此次活動，不僅解決了老年人的認證難題，更讓老年人感受到了社區的關懷和溫暖。金港灣社區將通過不斷創新為老服務方式，為轄區的高齡老人提供更加便捷、暖心的服務，真正讓老人老有所樂、老有所養，感受到社區大家庭的溫暖。(完)