伊春:提高辦證效率 優化出入境服務
2024年07月19日 10:03 |
來源:中新網黑龍江
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中新網黑龍江新聞7月19日電(劉璐)近日,黑龍江省伊春市公安出入境管理部門走進外貿企業,開展“政商沙龍”警企座談交流活動,為企業送政策、解難題,廣泛聽取意見建議,幫助企業解決實際需求困難。
今年以來,伊春市公安局以“政務服務優化年”活動為契機,不斷優化公安出入境服務工作,聚焦提升政務服務效能,以“至親、至誠、至信”的服務理念,滿足群眾各項辦證需求,當好辦事群眾“服務員”。
伊春公安出入境管理部門持續提升服務能力水平,不斷優化窗口服務流程,在錯時辦、延時辦、加急辦、自助辦上做“加法”,設立助企專窗,開辟綠色通道,民警全程跟蹤服務,優先辦理企業人員辦證事項。同時,他們積極推行上門服務,進一步簡化流程、壓縮時間,打通服務企業“最后一公里”。
為了做優做細各項服務舉措,伊春公安出入境管理部門為老年群體、特殊群體定制專屬套餐,全流程優化辦證體驗,為群眾辦事提供更加優質高效的服務。今年以來,全市共受理各類出入境證件6700余證次,為申請人提供綠色通道服務、節假日延時服務30余次。
伊春素有“天然氧吧和避暑勝地”的美譽,隨著氣溫的不斷升高,迎來暑期旅游熱潮。出入境管理部門進一步優化公安出入境服務,全力做好護游各項工作,滿足群眾對護照、港澳臺通行證等證件的辦理需求。同時,他們創新服務模式、提升服務質效,線上線下相結合,解答游客關于網上預約、辦證條件、辦證流程等咨詢,全天候滿足游客異地辦證和補發證件需求,讓群眾切實感受到規范、高效、便捷服務。(完)
【編輯:郝雨】